2023년도 성과지표 중 부서별 만족도 조사 항목에 대하여 시민 및 공무원의 현실 체감  만족도 조사 실시 및 성과평가 반영 

□ 조사개요 
 ❍ 기   간 :2023. 11. 09. ~ 12. 18.
 ❍ 대   상 : 창원시민, 업무관련 이해관계인(민원인), 공무원 
    - 시  민  : 2,000명(만19세 이상 지역별 인구비례 유효표본) 
    - 민원인  :    240명(보건소, 차량등록사업소 이용자) 
    - 공무원  : 4,100명(전 직원) 
 ❍ 소요예산 : 17,996천원 
 ❍ 방    법 : 전화 및 방문조사 병행(전문용역기관 의뢰)
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