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1. 사례관리기능
지역 내 보호가 필요한 대상자 및 위기 개입대상자를 발굴하여 계획을 수립하고, 개입대상자의 문제와 욕구에 대한 맞춤형 서비스를 제공하며, 지역 내 민간 및 공공의 가용자원과 서비스에 대한 정보 제공, 연계, 의뢰 등 사례관리 사업
사례발굴→사례개입→서비스연계 / 고독사예방사업
2. 서비스제공기능
가족 기능 강화, 지역사회의 요보호 대상자들을 위한 서비스 제공, 교육 및 문화복지 발전, 자활 등을 목적으로 수행하는 사업과 지역주민의 특성과 욕구를 반영한 특화사업
(1) 가족기능강화사업 : 가족관계증진사업, 상담사업, 가족기능보완사업, 가정문제해결치료사업
(2) 지역사회보호사업 : 급식지원서비스, 정서지원서비스, 경제적지원서비스, 일상생활지원서비스,
프로그램지원서비스
(3) 교육문화사업 : 평생교육프로그램, 문화복지사업 등
(4) 자활지원사업 : 장애인일자리사업, 중증장애인 도우미 파견사업
(5) 특화사업 : 결연후원사업, 사랑의 후원회, 장애인활동지원사업, 정신건강토탈케어서비스, 아동청소년심리지원서비스, 발달재활서비스, 사회공헌지원사업, 노인지원상담실 운영 등
3. 지역조직화 기능
국내외 복지기관 및 시설들과 네트워크 구축 및 주민조직의 육성지원, 조직화 등을 통해 복지서비스 공급의 효율성을 제고하고 사회복지관이 지역복지의 중심이 되는 역할을 수행할 수 있도록 하는 사업
(1) 복지네트워크구축 : 유관기관 협약, 복지관련 지역 위원회 활동, 국제교류사업
(2) 주민조직화 : 주민복지증진사업, 주민조직화사업
(3) 자원개발 관리 : 후원자 및 자원봉사자 발굴 및 관리 등
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